第04版:周刊·经济
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3上一篇  下一篇4 2018年2月14日 放大 缩小 默认        

春节消费我们给您提个醒

记者 刘波 通讯员 郭敏欣
 

春节是消费高峰期,也是纠纷易发期。2月9日,市消费者委员会发布新年消费提醒,消费者在春节期间勿被打折促销信息“忽悠”,在预付消费勿忘合同约定。

理性对待折扣奖品赠品返券等促销活动

年前个别商家玩“先涨后降”的价格猫腻,消费者面对高点折扣、高额返券等诱惑时,应保持理性按需消费,切勿冲动购物,尤其要注意询问和辨别,返券消费是否具备相应条件才能享受,切莫贪图折扣或返券造成浪费。

选择合理的出行方式

近年来,很多消费者选择在春节期间到外地旅游过年,感受他乡与众不同的春节习俗,选择跟团出游的消费者应注意与正规旅社签订旅游合同,明确旅游线路、收费标准、观光景点、时间日程、食宿标准,出行交通、有无购物环节等事项,选择自主出行的消费者应注意交通安全、合理规划线路、提前预订酒店等问题。

办理预付消费 勿忘合同约定

春节是餐饮、美容美发、健身娱乐等行业的消费高峰期,消费者在办理预付卡时,应注意充值金额不宜过大,谨防经营者的附加条件,对相关服务内容最好进行书面确认,最好与商家签订协议。特别是预订年夜饭时,要尽量选择规模大、信誉佳、服务好的饭店。年夜饭一般是固定套餐,在挑选饭菜时,不要被花哨的菜名迷惑,尽量弄清每道菜的名称、内容、规格和价格,同时弄清具体的收费项目,如:是否可自带酒水、有无最低消费、开瓶费、包间费等(依据法规,餐饮业经营者应当明示提供食品和服务的价格,不得设定最低消费,不得收取或者变相收取餐位费、开瓶费等不符合规定的费用,餐饮业经营者应当为消费者提供符合卫生条件的餐具)。消费者要保留好预订票据、书面协议、收据、发票等凭证,方便在权益受损时维权。

接受快递包裹要当场验收

随着节日销售的走旺,快递物流业务量也增大,不少骗子利用消费者不当面验货的习惯,向消费者寄快递送到付费,对消费者进行诈骗,因此,消费者在接收物流包裹时,一定要核验是否为自己网购的商品,不要接收来路不明的快递,特别是对于需要到付的包裹,接收人或者代收人最好当面拆开包裹验货。

索要发票 保障维权

消费凭证是消费者购买商品,接受服务的重要凭证,也是与经营者发生纠纷的最重要的维权举证材料。一些商家以抹零、赠送小礼物或没有发票为由,不向消费者提供发票,有的消费者认为不要发票少收钱得赠品自己占了便宜,可是如遇到纠纷投诉时往往因为缺少发票而无法维护自己正当的合法权益。

假期参加培训班学习需谨慎

学生们放假期间,很多家长想给孩子报一个培训班,面对名目繁多的培训班,家长们一定要弄清自己孩子培训目标,培训班是否有培训资质,认真考察其培训课程设置、师资状况、教学地址、收费项目和标准,明辨一些培训机构打着“一对一辅导、名师执教、签约式教学”等招生广告,有些不良培训机构以虚假广告、虚假招生简章,保证提高学习成绩等欺诈手段诱导家长们。为此,家长们给孩子报培训班一定要签订书面合同,合同约定要对不满意培训效果退费,培训师资、培训地点、变更培训过程、人身安全保障,培训内容、交费标准、培训时间、提前终止或者推迟等要作详细约定。格式合同要细心领会,发现问题及时修改,并妥善保存好培训机构的招生广告、发票、合同等原件,以便事后出现纠纷,能维护自身的合法权益。

 
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