本报讯 10月30日，大祥区中心路一培训学校向最后一名外地学生退还部分学费，至此一起群体投诉事件得到圆满解决。

9月25日，大祥工商分局接到12315投诉指挥中心转办一起大祥区某校被学生群体投诉案件，联名投诉学生有113人。该局高度重视，组织人员启动应急预案和重大案件调解程序，及时调解该投诉事件。

经查，大祥区中心路某培训学校因国家政策调整，学生不能达到预期学习目的，学生与校方多次协商未果，导致部分学生情绪激动。他们采取拉横幅、堵校门等方式，致使学校无法正常办学，双方矛盾冲突激烈。

大祥工商分局会同消委的工作人员多次走访，分别找到学生代表和校方负责人谈话，稳定双方情绪，普及政策法规，对双方动之以情、晓之以理，最终让双方达成共识，学生可以选择由校方退回部分学费，或低价进入高级培训班次。10月30日，培训学校圆满解决该投诉事件。