奉棉香，2009年参加公安工作，现任隆回县公安局小沙江派出所民警，先后5次被评为优秀个人、先进个人和优秀党员。

坚守艰苦之地七年

小沙江派出所位于隆回县境西北角、雪峰山山脉东麓，辖两乡（虎形山乡、麻塘山乡）一镇（小沙江镇），地处娄、邵、怀三市交界的边贸乡镇，距离隆回县城96公里，距虎形山瑶族乡最边远的村寨56公里，距麻塘山最边远的村寨38公里。

小沙江派出所辖区平均海拔1350米，年平均气温11摄氏度，常年多大雾冰雪等极端天气，属于典型的高寒边远山区，境内居瑶、汉、苗等多个民族，是少数民族聚居地区。

奉棉香从参加工作之初就在小沙江派出所工作，主要从事户籍、内勤工作，也经常参与处警办案。常年以派出所为家、以同事为亲人，无怨无悔地在艰苦之地坚守七年。

因路途遥远，交通不便，除了正常的上班时间外，奉棉香双休日逢赶集也为群众加班办理户籍业务。自2014年起，应群众要求，在麻塘山乡设立了户籍室，她因此肩负起了两个户籍窗口的工作，不论双休日还是节假日，都定期去麻塘山办理户籍业务。碰到责难的群众，她微笑着不厌其烦地耐心解释；碰到一些疑难户口，她想尽一切办法将其解决，有时一个人跑到村里挨家挨户地写调查材料。

2016年4月，隆回县公安局开展“实有房屋、实有单位、实有人口”的三实信息大采集工作。虽然户籍业务、内勤工作任务繁重，但奉棉香毫不犹豫地承担起了三实信息采集工作。她除了正常上班之外，每天利用午休时间和下班时间去附近的街道和村部挨家挨户进行采集，晚上经常加班加点到深夜。

7年来，奉棉香为当地群众解决了上百个疑难户口，受到了当地百姓的一致好评。

“棉妹几来了”

小沙江派出所管辖的两乡一镇属于瑶汉混居地，因语言不通，也给三实信息采集增加了很大难度。作为所里唯一的瑶族民警，奉棉香义不容辞地肩负起了跟瑶族同胞沟通和翻译的工作。

为了让三实信息采集率达到100%，2016年7月，奉棉香主动请缨到辖区最偏远的老屋场组采集三实信息。老屋场组距离派出所车程近百公里。当地居住的都是瑶族居民，刚开始他们对派出所民警的到来不予理睬，对三实信息采集工作也十分排斥。

奉棉香经常挨家挨户去给行动不便的瑶族老人照相和解决有关户籍问题，瑶族居民纷纷被奉棉香所感动。

三实信息采集中，奉棉香用瑶语耐心细致地跟他们解释和沟通之后，他们由开始的不理睬到后来十分热情地配合完成采集工作，“棉妹几来了！”热情的瑶家人纷纷拉着她的手，用自家最好的东西来款待她。