2024年11月05日

司法建议“定向开方”,银行回函“落地有声”

力促信用卡纠纷多元化解

邵阳日报讯 (记者 艾哲 通讯员 刘健姣) 近日,市中级人民法院深入调研了近五年来全市两级法院审结的信用卡纠纷案件,就该类案件中存在的发卡不审慎、管理失范、催收责任不实、诉前化解不足、诉后措施单一等共性问题进行分析梳理,并向邵阳辖区各银行发出加强信用卡纠纷多元化解的司法建议书,从注重源头预防、优化解纷机制、有效参与调解、规范参加诉讼等方面,提出切实可行的意见建议。

各银行收到司法建议书后高度重视,对照司法建议进行排查,积极采取相应工作措施,如进一步优化催收调解、规范业务流程和合同文本、加强金融理性消费宣传、加强信贷人员业务培训等,并先后向市中级人民法院复函反馈相关情况。一来一往,该份司法建议为信用卡纠纷多元化解找准“病灶”、开出良方;各银行积极回应、对症下药,有力推动了司法建议落地见效。

下一步,我市两级法院将立足审判执行职能,持续推进金融纠纷多元化解,助力辖区金融行业稳定、健康发展,推进法治化营商环境持续优化,服务保障邵阳经济社会高质量发展。

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