邵阳日报讯 （记者 伍洁 通讯员 张赛银） “现在政务服务大厅的环境特别好，每一层都有志愿者全程导办，还设置了便民休息区，可以免费喝茶、看报。”5月29日，到大祥区政务服务大厅办事的张先生评价道。这是大祥区行政审批服务局狠抓为民办实事，通过一系列便民小举措，推动服务大提升带来的变化。

走进大祥区政务服务大厅，大厅显眼位置摆放了轮椅、老花镜，为行动不便的群众免费提供；政务大厅还添置了雨伞和医药箱，以解办事群众的燃眉之急；大厅一楼设置了政务公开查询专区，提供电脑方便群众随时查询信息。此外，政务大厅每层楼都设置了休息区、阅览区，提供免费茶水，让办事群众切实体会到轻松等待、办事无忧的便利。

大祥区行政审批服务局还在窗口党员中开展“党员示范岗”评比活动，从遵守大厅纪律、展示窗口形象、热情微笑服务、学雷锋志愿服务、快速高效办理业务等方面，营造学先进、赶先进、争先进的良好氛围，进一步增强党员干部的责任意识、服务意识。此外，政务大厅的每层楼都配备了一名“学雷锋”志愿者，为群众全程导办，帮助办事群众高效办事。