11月15日，邵阳县郦家坪镇汇鑫烟酒店内，经营者邓邵纯正忙着擦拭柜台，整理货品，然后拍视频、剪辑、配音乐，发朋友圈、短视频平台，动作熟练，一气呵成。这位90后“湘村636”卷烟零售户正用时兴的方式主动出击，俘获消费者的“芳心”。

“你看，这位大哥每次购买的都是同一个品牌的香烟，所以我会给他预留些，像这位顾客呢，只要价格相近，品牌并不重要……”邓邵纯掏出一个小本子，如数家珍，里面密密麻麻地记录着顾客购买香烟的品牌，“通过分析顾客的消费习惯，掌握其喜好，才能做到‘精准营销’。”

邓邵纯的店内干净整洁，商品陈列巧妙，甚至打造了让顾客耳目一新的品吸区和惬意舒适的休息区。

邓邵纯开烟酒店还不到两年时间。回乡之前，邓邵纯在外打拼过多年，学药剂出身的她最先在药店上班，后又去贵阳开过文具店，在铁路上做过乘务员、干过美容养生，做过销售……怀孕后，邓邵纯选择回家一边做电商，一边帮忙打理母亲的小商店。2021年，客户经理发现了邓邵纯身上的潜力，鼓励她去参加“开口营销”比赛。比赛中，邓邵纯表现突出，邵阳县烟草局提议她开一家自己的卷烟销售店。邓邵纯心动了，也想有一份自己的事业。但她没有听从众人让她去县城开店的建议，而是选择留在小镇上。

2022年，邓邵纯的汇鑫烟酒店开业了。凭借过硬的基础设施和出色的销售成绩，成为邵阳县第一批“湘村636”品牌店。短短一年里，通过参加公司组织的培训、平日坚持主动学习，邓邵纯成了半个卷烟销售专家，当上了三个诚信互助小组的组长，带领近60户零售户，一起学习最新的烟草政策，探索销售好方法。2023年，邓邵纯成为品牌宣讲师，带着她的“小黑板”，帮助零售户利用先进经营理念和技巧提升盈利水平。由于实用性很强，邓邵纯的课非常受欢迎，甚至有周边县市区的零售户专门来听她的课。

“在乡镇，很多零售户都是老年人，他们赚钱不容易，能够帮到他们，我由衷地感到高兴，付出再多也是值得的。”邓邵纯清楚地记得有一位身患尿毒症的组员，由于对订购平台和政策不了解，进了很多雪茄烟，最后滞销了。看到组员哭着来向自己求助，邓邵纯的内心五味杂陈。为了杜绝这样的事情发生，在当月的小组会上，邓邵纯专门就此事提出自己的建议，叮嘱零售户订购时碰到任何问题一定要来咨询，避免出现大损失。

“卷烟销售改变了我的生活，在开店过程中，收到了不少人的善意，我希望将这份善意传递下去，为有需要的人提供力所能及的帮助。”除了销售烟酒产品，邓邵纯的商店还设立了乡村振兴土特产品区域和便民角。平日里，周边老人需要交水电费、医保费的时候，也都乐意找邓邵纯帮忙。“小邓心肠好，又勤快，给我们提供了不少帮助。”提到邓邵纯，街坊邻居都竖起大拇指。