目之所及皆“文化”，人之所至皆“文明”。在市住房公积金管理中心，“巩固和深化全国文明单位创建成果，构建文明和谐中心”“文明健康 有我有你”的文明建设标语格外醒目。办公楼两侧围墙上，涵盖社会主义核心价值观、中华传统美德等内容的文明长廊精致美观；服务大厅内，“微笑是我们的语言，文明是我们的信念”等服务理念温暖人心。

近年来，市住房公积金管理中心健全机制、创新载体、真抓实干，深入持久地开展文明单位建设活动，把精神文明建设深度融入到管理工作、服务工作、文化建设和队伍建设中，有力促进了各项工作全面提升。

健全机制，凝聚文明建设合力

健全领导机制。把文明建设纳入目标管理，与业务工作同部署、同落实、同检查；成立以党委书记、主任为“双组长”的文明建设工作领导小组，每年制定文明建设规划和实施方案，做到文明建设常态、长效化。

健全责任机制。抽调专人成立文明建设办公室，具体负责安排部署和日常协调工作。实现工作量化管理，任务分解到具体领导、具体科室、具体人员，并实行考核奖惩制度，不断凝聚建设合力。

健全管理机制。每年年初召开精神文明建设专题会议，制定方案，部署工作，促进文明建设工作高效开展。每月对精神文明建设工作进行监督检查，每季度对精神文明建设工作进行一次系统讲评。检查情况作为年终考核考评依据。对重点工作、活动及时安排、部署、督促、检查，确保各项工作落到实处，取得实效。

创新载体，深化文明建设成果

打造精神文化阵地。市住房公积金管理中心牢固树立“阵地”意识，创新建成文明长廊、文明建设展示中心、阅览室、职工活动中心等精神文化阵地，丰富职工精神文化生活，进而潜移默化地提升全体职工精神文明面貌。

丰富活动载体。该中心文明建设工作领导小组引导中心党支部、工会、妇委会、共青团立足各自职能，发挥优势，开展各种形式的学雷锋志愿服务活动。全体员工均是志愿者，经常利用休息日开展文明劝导、义务献血、看望慰问留守儿童和孤寡老人等各种形式的志愿服务活动。

提升服务效能。在市本级和12个县市区管理部建立功能齐全的服务大厅，实现了缴存、提取、贷款、资金结算、银行、抵押、担保“一条龙”服务、“一站式”办理，大幅提升了文明服务的硬件设施。同时该中心还狠抓“软”件建设，对职工进行了专业服务礼仪培训，开展“素质提升年”活动，以“请进来”和“走出去”的方式对全体员工分批次开展培训，凝聚干事创业合力。

真抓实干，提升文明建设实效

立行立改，真抓实干。这是市住房公积金管理中心一以贯之推动精神文明建设的重要遵循。

为了增强创建“全国文明城市”的紧迫感和责任感，该中心及时召开创建全国文明城市工作推进会，统一思想，强化认识，形成了凝心聚力推动创文工作的共识。在6月25日制定的《邵阳市住房公积金管理中心创建全国文明城市实地测评整改方案》的基础上，该中心进一步明确“优环境、树新风、建机制”目标任务和“宣传发动、工作推进、整体提升、全面迎检”的工作步骤，本着“人人头上有任务，个个肩上有责任”的原则，在原来整改的基础上进一步明确全面提升创文质效的责任分工安排，确保创文工作“事事有人问、件件能落实”。

该中心还积极营造比学赶超的浓厚氛围。7月26日至8月4日，由分管领导带队到市内实地测评一类单位二季度排名靠前的单位观摩学习。通过直观对比学习，查找自身存在的弱项和短板，对中心的母婴室基础设施、大厅标识指引牌、吸烟区域设施、垃圾分类设施的配备以及志愿服务规范管理提出了具体可行的针对性改造方案，为进一步提升全系统整体创文工作水平打下良好基础。