邵阳日报讯 （记者 陈红云 通讯员 李沿毅 申伟红） 近日，邵阳学院附属第二医院甲状腺、乳腺专科病区医生办公室出现了一场患者送锦旗的感人画面，患者王女士将一面印有“医德高尚，技术精湛”字样的锦旗送到医生手中，对医护人员在其住院期间的精心治疗和热心服务，再三表示感谢。

45岁的王女士无诱因发现左乳房肿块一月，偶感疼痛不适，来该院乳腺门诊检查。当时查体发现肿块活动度不好，直径大小约2cm，质硬，边界不清。乳腺科医生与患者及家属沟通，考虑乳腺恶性肿瘤可能性大，建议收入住院行手术切除。患者得知病理结果异常悲痛，一度要放弃治疗，但在医务人员的劝解和开导下，患者及家属坚定治疗的信心，鼓足勇气并下定战胜病魔的决心。最后手术进展顺利，术中出血极少。

患者张女士被诊断为乳腺癌后，悲观失望，抵触家人更不愿意与医护人员沟通。主治医生为她定制个性化诊疗方案，护士更是时时陪伴安慰，针对患者焦虑情绪护士长及时与精神科大夫沟通请教，积极开导化解，对患者所遇到的困难和问题及时做出应对，满足患者需要，减轻患者的焦虑情绪，使患者的身心尽快恢复平静。让业务技术娴熟、临床经验丰富的护士负责该病人的治疗护理，减轻病人因治疗带来的痛苦，使患者能积极配合治疗与护理。

邵阳学院附属第二医院甲状腺、乳腺专科牢固树立“病人就是我亲人”的服务理念，从亲人的角度为患者考虑，解除患者后顾之忧，在服务态度、技术和人文关怀上，力求减轻病人痛苦，构建和谐医患关系。

据介绍，邵阳学院附属第二医院甲状腺、乳腺专科创建于1984年，是湖南省较早成立的甲状腺、乳腺疾病治疗的专业科室，科室沿袭了原甲状腺享誉全省的医疗特色，特别是在甲状腺、乳腺恶性肿瘤的治疗上更具有代表性及特色性。目前已发展成为集医疗、教学、科研为一体的综合性科室。科室医护团队22人，其中主任医师3人，副主任医师3人，副主任护师1人，其中博士1名，硕士4名。科室2008年被湖南省卫生厅评为首批重点临床专科，2015年被湖南省科技厅评为“湖南省甲状腺疾病防治临床医疗技术示范基地”。