邵阳日报讯 (记者 罗俊 通讯员 雷茜 实习生 邓娴静) “小米啊,你们税务局推出的这个‘非接触式’办税真是太方便了,省时省力又省心。”7月27日, 纳税人陈先生在与国家税务总局北塔区税务局税管员米岳华微信聊天时说道。
为优化纳税服务环境,助力纳税人网上办理涉税业务,该局持续推进“非接触式”办税服务,积极引导纳税人通过电子税务局、自助办税终端办税,并充分运用办税大厅服务热线和网站、微信等线上平台,开展互动式政策宣传辅导和办税缴费问题咨询解答,同时,大力推广电子发票,扩大发票领用和发票代开“网上办、自助办、邮寄送、线上签”的覆盖面,使纳税人能够自行办理。
目前,“非接触式”办税已涵盖申报类、征收类以及发票类等业务,极大满足了企业需求。此外,该局还延伸“非接触式”办税服务内容,依托大数据,积极探索为企业服务的新渠道和新方式,指导企业做好错峰申报和网上申报。
北塔区税务局纳税服务股负责人郑华平表示:“‘非接触式’办税不仅节约了纳税人的办税成本,还有效缓解了办税服务厅前台工作人员压力,切实为纳税人和基层税务人减轻负担,提高了办事效率。”