“你好，请问你是来看病还是来买药？”“买药请走左边，看病请走右边。”3月11日，市脑科医院西湖南路大门口，繁忙而又有序的场景映入眼帘，全幅武装的工作人员在四个不同的关口为疫情防控而忙碌着。

市脑科医院是特殊场所中的精神卫生医疗机构，住院人群是精神障碍患者和老年患者。新冠肺炎疫情袭来，市脑科医院迅速响应，第一时间紧急部署。为最大程度地保障住院患者、职工的安全，为严防死守“外防输入，内防感染”，医院疫情防控再加码，措施再升级，责任再压实，全力以赴打赢疫情防控阻击战。

“哨卡”前移，服务更细化

市脑科医院把挂号收费简易门诊前移，并成立了4个工作组，对精神科封闭病区、老年康复护理病区、“关口前移”区和后勤物资保障供应分别进行包区。在医院大门口预检分诊处，对需要就诊者及家属进行体温测量，无发热、无“两史”者带上口罩，才可以进入院内门诊就诊。门诊医师对需住院的患者进行新冠肺炎筛查后，方可办理住院手续。入住医院安排的观察病房，单间隔离观察14天后，转入普通病房继续住院治疗。

疫情期间，患者如果停药了，就会导致精神疾病复发。针对此情况，该院推出了邮寄药物的贴心服务。

“钱医生，谢谢你！我们会按医嘱好好服药的。”3月11日，绥宁患者家属龙娟（化名）收到市脑科医院门诊医生钱小艳邮寄的药物后，在电话中表达谢意。钱小艳介绍，受疫情影响，一些邵阳本地和在外面工作的患者不方便前来医院，而服药维持治疗是防止病情复发的根本保障。得知患者的需求后，从大年初三开始，她就陆陆续续给患者邮寄药物，邮寄地点包括洞口、绥宁、隆回、娄底、怀化、广东等地。

封闭管理，防护再升级

为保障院内200多户住户的安全，医疗生活严格分区，市脑科医院把原来封闭的老大门再开通，按照小区管理要求排查、登记进入生活区人员。

为了减少人员流动，市脑科医院所有封闭病区暂停患者探视，改为电话或微信联系。病区内所有的物资转运、标本转送，均由外联人员完成。如果需要给患者捎带东西，患者家属只能放在门口固定处，交由工作人员转交，防止人员交叉感染。

2月24日，在原已实施一系列有力措施的基础上，市脑科医院实行封闭值班式管理，临床医护人员分两批7天轮换值班。医护、护工、卫生员等人员的工作生活不出楼栋，吃住都在科室。至此，封闭值班的工作人员克服各种困难，已经进行了第三批次的轮岗，全力保障患者治疗护理的同时做好疫情防控工作。