邵阳大道上，沿线栽种的鲜花五彩缤纷，为过往车主送上美的视觉享受；西苑公园里，市民们或席地而坐、或湖边漫步，呼吸着清新空气，享受着惬意的休闲时光；大祥区神滩社区和园小区内，住房困难群众正忙着装修新房，期盼着早日入住新居。

隆冬时节，漫步邵阳城区，一幅幅动人画卷映入眼帘，展示着邵阳人民生活的美好与幸福。住房从有到优、交通出行从拥堵到畅通、生活环境从基础设施日臻完善到城市文明不断提升、营商环境从“多部门多次跑”到“最多跑一次”……每一项惠民工程的落地，都响彻着邵阳积极回应民生期盼的铿锵足音，不断增强着群众的获得感、幸福感、安全感。

2019年年末，记者走上城区街头，倾听人民群众的心声，感受热腾腾的幸福。

交通互联互通，出行更快捷

上月25日，大祥区邵州西路附近居民张翔收到女儿发来的消息：回邵阳的高铁票已经买好，不出半个月就能到家。张翔说，女儿在北京上大学，邵阳没有直达北京的高铁之前，女儿从北京回邵，要么坐飞机到长沙，再转高铁至邵阳市区；要么坐高铁到邵阳北站，再搭乘中巴车回市区，来回不仅耗时长，还很麻烦。“现在北京高铁直达邵阳市区，她下了高铁就到家了，可省事了。”张翔说，邵阳至北京的高铁拉近了女儿与家乡的距离，她今年回家的次数都增加了不少。

邓皓云家住大祥区敏州西路附近，在湘中幼儿师范高等专科学校上班，学院路是其上下班的必经之路。邓皓云记得，学院路二期未通车前，她经常被堵在路上。不足9公里的路程，至少耗时40分钟，遇上拥堵严重时段则需花费1小时以上。去年8月底，学院路二期正式通车，邓皓云的上下班路也通畅了。“道路宽敞平坦，上下班车程不足20分钟，感觉省心多了。”上月26日清晨，驱车行驶在学院路二期路段，体验着畅通无阻的路况，邓皓云很是开心。

上月27日下午，市行政中心公交站牌处，来自邵东市牛马司镇、今年70岁的张建军与老伴在等开往邵东的802公交车。当天，他专程和老伴到市博物馆、城市规划展览馆等地参观，感受邵阳发展的新气象。“我在家门口坐个公交车，就能直达邵阳市区，还是崭新的新能源公交车，很舒服。”张建军说，有了直通邵阳城区的公交车，他经常和老伴到邵阳来逛公园，生活更加丰富了。

住房提档升级，居住更舒心

大祥区神滩社区和园小区内，市民阮艳正忙着装修新房，看着即将完成装修的房子，她脸上露出了欣慰的笑容。“我们全家计划春节前能住进新房，好好过一个热闹年。”阮艳一家是低收入住房困难家庭，由于没有住房，全家挤在双清区建设路三角塘附近一套面积仅45平方米的房子里。为了解决住房问题，阮艳申请了城市保障性住房，2019年8月下旬，阮艳成功摇中了房源；11月，阮艳拿到了新房钥匙。“小区环境比我们现在租住的地方好多了，新房更是宽敞明亮，租金一年才几百元。”阮艳说，这套新房是她全家2019年收到最好的礼物。

“盼了5年，我家房子的不动产证终于到手了，心里的一块石头也落了地。”手持红色的不动产权证书，北塔区“滨江花苑”玫瑰湾小区业主张松柏激动不已。张松柏说，自己于2013年在“滨江花苑”玫瑰湾小区购买了一套住房，然而由于小区国土手续不能通过验收等原因，小区所有住户均无法办理不动产权证书。此后数年，小区住户一直为办证奔波。去年11月，在市委市政府的帮助下，张松柏所在小区的历史遗留问题顺利解决，张松柏成功办理了不动产权登记手续，这一横亘在他心中多年的难题解决了。“住房是我们普通居民最关心的大事，这一问题解决了，我特别开心。”

市委大院内，82岁的卢本儒经过住房过道前的电梯时，不禁多看了几眼，“再等几天就可以乘坐电梯上下楼了”，卢本儒喃喃自语道。卢本儒在市委大院居住已有几十年，居住在11栋3楼。随着年岁渐长，上下楼梯成了他日常出门的难题。去年4月，我市既有多层住宅可以增设电梯的消息传开后，其所在的楼栋居民就有了给老房子加装电梯的计划。如今，楼房加装电梯工作已接近尾声，不日即可正式使用。“没想到老房子也能升级成为‘电梯房’，这真是解了我出行的难题。”卢本儒说，老房子里的新变化，让他的生活变得便利了。

生态环境改善，生活更宜居

“为越来越美的邵阳点赞！”上月26日上午，驱车路过大祥区双拥路时，车主邓娜将车停靠在路边，拿出手机拍摄花箱内刚栽种的杜鹃花，并迅速将照片上传至朋友圈，与大家分享这新鲜的美景。在邓娜看来，是市区这些随处可见的鲜花，为她的生活增添了不少色彩。邓娜说，自己在邵阳工作已有5年，5年间她明显感觉市区的“颜值”在提升，如四季见花的城区主干道、家门口的“小游园”、邵水两岸美轮美奂的夜景等等。邓娜感慨道：“生活在邵阳，这座城市变美了，也更宜居了。”

上月30日，谈及家乡邵阳的变化，北塔区状元洲街道西湖桥社区居民刘洁印象最深的，是回邵过2019年春节时的感受。因为工作原因，刘洁常年在广州生活，每年只有春节前后才会回到邵阳。2019年除夕夜，刘洁与家人一同观看春节联欢晚会时，窗外没有再像往年一样响起鞭炮声，这让她欣喜不已。刘洁说，往年除夕夜，鞭炮声响彻整夜，看电视、睡觉都受到鞭炮声干扰，而当年除夕夜却格外安静。春节期间走出家门，街道上也不再充斥着浓浓的鞭炮味。“街道整洁、空气新鲜、环境安静，这是我在家乡过得最舒心的春节。”为此，刘洁2019年特意提前返乡，在邵阳享受舒适惬意的生活。

上月24日，大祥区邵水西路茅坪段的邵水河旁，市民李长河正在悠闲。李长河记得，以前邵水河两岸常有污水直排，河面上漂浮着不少垃圾。如今，每天有保洁船在河面上来回巡逻，及时清理河内的垃圾，直排的污水也消失了。李长河说：“邵阳城区资江、邵水环绕，日益清澈的河水已然成了城市一道靓丽的风景。”

文明有序平和，城市更暖心

上月27日，大祥区红旗路上，年过七旬的市民张爱莲准备横过马路，但腿脚有些不利索的她不敢迈向车流不息的道路。正在张爱莲犹豫不决时，路面上的车辆纷纷主动停在斑马线前，等候她过马路。“现在我走到哪里过马路，车辆都会主动让我，感觉特别暖心。”张爱莲说，自己明显感觉，车主礼让行人的现象在城区已十分普遍。不仅如此，城区随处可见的创建全国文明城市宣传标语、随时准备为他人提供帮助的学雷锋志愿服务站和文明志愿者，都彰显着这座城市的文明水平正在提升。

“有了‘邵阳快警’，到哪都很安心。”在市区城南公园入口处，看到在附近来回巡逻的民警，正在游园的市民王娟由衷感叹道。王娟说，2019年5月的一个夜晚，她家10岁的小孩因与家人争吵，独自一人离开了家。家人追到城南公园后，孩子不见了。心急如焚时，王娟一家向驻守在公园旁的“邵阳快警”求助。很快，民警通过监控发现了孩子的下落，并帮助王娟一家找回了孩子。“‘邵阳快警’就在我们身边，守护着我们的生命财产安全。看见‘快警’，老百姓心安；有了快警，社会更平安。”谈起“邵阳快警”，王娟不由得竖起了大拇指。

营商环境优化， 生意更好做

上月27日，邵阳经开区白马大道旁，瑞祥盛智能终端产业园项目施工现场，数百名施工人员正在加紧施工作业。该产业园计划建设厂房20万平方米，目前，所有厂房已全部开工建设，预计2020年底可完成施工。项目施工现场，该产业园投资负责人罗强说，“邵阳营商环境不断优化，对我们企业发展有着诸多好处。在这里投资兴业，我有信心把企业发展得更好。”罗强介绍，在该公司项目一期投产前，邵阳经开区各级各部门全力推进项目建设，在项目审批、用地保障等方面提供了“保姆式”服务，形成了令人钦佩的“邵阳速度”。项目一期投产后，企业生产效益不断凸显，2019年预计实现年产值1.5亿元。

邵阳火车站附近的一家便利店内，店主敬向前忙着招呼客人。随着春节临近，邵阳站的客流量不断增加，他的便利店生意也跟着红火了起来。2019年8月，原本在邵东市做生意的敬向前看中了位于邵阳火车站附近的一家门店，便租下来准备开个便利店。可是，初来邵阳市区的他担心开店手续难办，心中不免有些忐忑。来到辖区所在的市场监管所，醒目的窗口标识、详细地办事流程、热情的窗口服务人员，敬向前切身感受了“一件事一次办”改革的便利。“我当天不仅领到了营业执照，还办妥了烟草专卖零售许可证，并且是免费邮寄到家。”回忆自己的办证过程，敬向前满意地笑了。