平时知礼懂礼的儿子，面对客人为何突然“失礼”？百思不得其解的市民张先生，选择了向市家庭和谐促进会心理督导师唐友忠求助。

李先生的儿子冬冬今年6岁。前些天，李先生的朋友张先生来家里做客，还专门带来了冬冬平时最喜欢吃的零食。张先生一进门，冬冬的妈妈就开门迎接，并对正在玩玩具的冬冬说：“儿子，过来，这是张叔叔，快叫张叔叔！”冬冬摇了摇头，没有理睬。冬冬妈妈加重语气说：“快叫张叔叔！”冬冬又摇了摇头，依旧低头只顾玩自己的。冬冬妈妈怕张先生难堪，就走到冬冬面前，附在他耳朵边说：“张叔叔可喜欢你了，特意给你买了好多好吃的东西，还不快叫张叔叔——”这次冬冬抬起了头，说：“不叫！”冬冬妈妈急了，也不顾及张先生在场，对着冬冬吼道：“再不叫，我就揍你！”冬冬什么话也没说，丢下手中的玩具，跑进自己的卧室，把门狠狠一摔，任凭妈妈怎么呼喊，把自己关在卧室里就是不吭声。

见此情景，李先生赶忙圆场，对张先生说：“小家伙可能之前受了委屈，心里憋着气，请别见怪。”

唐友忠在与冬冬的爸爸妈妈沟通后，作了如下分析：

家里每次来客人，父母都要求冬冬懂礼貌，主动跟客人打招呼，但从来没有把冬冬介绍给客人。父母这样的做法次数多了，慢慢地，在冬冬的潜意识里形成了一种信念——客人来后，爸爸妈妈就只在乎客人，不在乎我了，客人比我更重要。

所以，当客人来家里后，冬冬就下意识地感到难过，因为这意味着爸爸妈妈就会把注意力放到客人身上而忽视自己。这种被忽视的感觉，会让冬冬感到气愤。为了让自己心中好过一些，冬冬就把这种情绪转移到了客人身上，并且以不理睬客人作为报复方式。即使事后被爸爸妈妈责备甚至打骂，冬冬也无所谓，因为重新拉回爸爸妈妈对自己的关注，远比挨打受骂重要。