邵阳日报12月6日讯 (记者 张洋) 近日,洞口县网友“梅花昏香”通过邵阳新闻在线(www.shaoyangnews.net)民情直通车反映称,在洞口县进行城乡居民养老保险验证时,网络打不开,无法进行人脸验证,让前来验证的老人犯了难。
网友“梅花昏香”称,他今年六十多岁了,因自家没有电脑,只能去电脑营业店请人帮忙进行社保年度验证,跑了好几次,均因网络打不开白跑一趟。“是网络故障问题,还是别的原因,什么时候能够进行验证,诸多难题如何解决?希望相关部门能够解释答复。”网友“梅花昏香”称。
对此,洞口县企业养老保险站工作人员称,因湖南省人力资源和社会保障厅网站(www.hn12333.com)正在整改,目前无法进行网上认证。各企业参保职工离退休人员可采取以下两种方式进行验证:通过手机关注“智慧人社”微信公众号,下载“智慧人社”APP,注册登录后可进行手机认证;通过手机下载“老来网”APP,注册登录后可进行手机认证。
“省人力资源和社会保障厅(www.hn12333.com)的网站上也给予了相应的验证提示,给离退休人员的生活带来的不便,希望能够得到谅解。”该工作人员称。