本报讯（记者 杨吉）近期，邵阳新闻在线（www.shaoyangnews.net）收到多位邵阳网友的投诉，反映其使用的E达公共单车退费难问题。据了解，网友所反映的E达公共单车在使用时，需交诚意押金299元，每次充值30元用车金，申请退费时，系统提示提交的申请将在3个工作日内审核完毕，一周内退回钱款。

6月5日，吴先生留言反映称，他于4月15日在邵阳市一中门口扫码充值E达公共单车押金299元，随后又分二次充值共60元，可一台车都打不开。他当时就申请了退款，可直到现在还在审核中。

网友“lymin_li”也遭遇了同样的烦心事。据他介绍，由于租借的E达公共单车骑行吃力，他选择申请退款押金，但押金迟迟未到账，他多次联系该公司，都没有人接听处理，让他非常气愤。

针对网友的投诉，市城管局作出回应称，E达公共单车未经许可投放，市城管局已经按程序责令E达公共单车退出市城区。相关工作人员告诉记者，目前E达公共单车已经退出市城区范围，此前押金未获退回的案例，他们都已责令该公司将押金退回。但他同时表示，由于E达公共单车在洞口县获得投放批准，如果有网友在洞口使用E达公共单车遭遇同样问题，可以找当地有关部门投诉反映。

网友提供的押金退款页面图。