本报讯 2017年,在全市充分发挥“号·手”引领带动作用的青年文明号(能手)创建活动中,市第二人民医院脑血管病四科荣获邵阳市四星级青年文明号集体。
该科室拥有一支年轻、朝气蓬勃的员工队伍,这支平均年龄不超过30岁的队伍,技术精、乐奉献。他们以优质的服务,便民利民措施,使病人希望而来,满意而归。
自2016年开展创建市级“青年文明号”活动以来,该科室全体医护人员以创号为载体,共同努力、团结拼搏,积极参与到科室的管理与建设中来。特别是科室的“承诺服务”、“首问负责制”与“便民箱”、“一杯水”等等特色,不但提高了服务质量,也加强了环境、文化的特色建设,带动了科室员工的工作激情,病人满意度基本达100%。
通过此次创建活动,脑四科将进一步深化青年文明号的文化内涵,打造优质服务品牌,为医院建设添砖加瓦。
(记者 刘敏 通讯员 郭晓波)