本报讯 2月6日，副市长晏丽君到市工商局调研。

在12315指挥中心，晏丽君听取了工商部门受理消费投诉、经济违法案件举报、开展消费维权等工作情况的汇报。自2009年12315指挥中心成立以来，我市已受理各类消费者咨询、投诉、举报共计12万余件，受理率、办结率及回复率均达到100%，为消费者挽回经济损失约842.59万元。晏丽君要求，在对待维护消费者合法权益上必须做到“事事有着落，件件有回应”，营造反应迅速、处置高效的邵阳工商维权新形象。

在邵阳商标受理窗口，晏丽君指出，商标受理窗口工作是商标工作的前沿阵地，是服务群众的第一线，受理窗口要做到礼貌接待，耐心解释，热情服务，要认真审核，严格把关，不留任何瑕疵。自2017年10月18日邵阳商标受理窗口上线后，目前共计受理商标75件，数量居全省前列。

在市工商局经开区分局，晏丽君观摩了一场以“讲好我的故事”为主题的演讲。晏丽君鼓励经开区分局持续推进“创建学习型分局”活动，让全局人员在书香中浸润、在学习中提升，更好地履职。

（刘波 赵石桥 郭敏欣）