品类丰富、价格实惠、不受地域限制……诸多优势使得上网淘家居用品成为越来越多人的选择。网购家居用品虽然方便划算，却也隐藏着诸多问题。

运输成本高，90元茶几运费要100元？

租房居住的太原市民崔女士在网上买了一张热弯玻璃茶几，只要90元。货物到达太原以后，她接到电话通知，由于货物太大且是易碎品，需要收件员去某快递公司站点自行取货，如果送货到小区，需要支付100元的运输费用。

崔女士随即联系了卖家。卖家认为，该茶几不属于无理由退换的范畴且茶几本身并没有问题，如果退货需要额外支付退货的运输费用近百元。“最后我又花了100元运费才收到货。”崔女士说。

DIY书柜价格称心安装成问题

刚毕业的网友“曾经的曾经”网购了一个组合式书桌书柜。“价钱只要360元包邮到楼下，下单后我就特别期待。”他满心欢喜收到快递，打开发现居然是几十块大小不一的木板和一盒螺丝钉等工具，“虽然卖家说安装很简单，也看了说明书，但对于我一个根本没有木工经验的人来说，这么大的一个书柜怎么可能装起来！”最终，他只好再花80元请人帮助安装。

网上很多DIY家居产品，打着自己组装便宜简约的招牌，安装起来实在费事。所以，如果消费者不是家装专家，并不熟知前期测量、水电定位等知识点，那还是不要选择自主网购了。

地板、瓷砖买多买少都不合适

很多人会选择在网上购买竹木地板和瓷砖。对此，室内装饰业内人士表示，地板瓷砖等物品过重、过大，需要走物流，而不是快递，到了物流点都需要自提或支付送货上门的费用。“如果是大品牌，包含送装服务的，其实问题不大；但就怕不知名品牌，当地没有线下网点，不含送装服务，就非常麻烦了。”

此外，后期如果有剩余的地板、砖，退换货也是问题；如果买少了后期补货，装运成本也较高。网店图片与实物存在色差，也是网购地板、瓷砖时经常遇到的问题。

（据《山西晚报》）