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吴卫红在谈到如何落实十九大报告中提出的“完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用”时表示，市工商局将适应消费新趋势新特点，围绕消费者关切的热点难点问题，切实做好消费维权工作，把一切为了消费者作为践行“以人民为中心”思想的实际行动。一是为了让更多的人知道消费维权，将采取制作公益宣传片、巨幅宣传牌、微电影、微漫画等方式开展消费维权宣传；二是为了让更多的人信赖消费维权，将进一步健全投诉举报制度，出台投诉举报案件考核办法，确保每一件投诉得到高效处理；三是为了让更多的人方便消费维权，将扩大“12315五进”覆盖面，增强“一会两站”服务功能，完善微信在线投诉平台建设；四是为了让更多的企业担当起消费维权的主体责任，将积极开展“诚信经营 幸福邵阳”放心消费创建活动，全面落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度。

公平竞争是市场经济的基本原则，是市场机制高效运行的重要基础。如何让十九大报告提出的“清理废除妨碍统一市场和公平竞争的各种规定和做法、防止市场垄断”任务在邵阳落地落实，吴卫红表示，将坚持放管结合，全面加强事中事后监管。下一步，工商部门将下大力气建立健全以信息归集共享为基础、以信息公示为手段、以信用监管为核心的新型市场监管模式。认真履行“双告知”职责，继续推行“双随机、一公开”检查，推动部门间企业信用信息共享，加强跨部门联动响应和失信惩戒，构建“一处违法、处处受限”的联合惩戒机制。与此同时，要持续抓好重点领域监管执法，加大反不正当竞争工作力度，加强网络商品交易监管，强化商标专用权保护，严厉打击制售假冒伪劣商品和虚假违法广告行为，为企业营造公平竞争、自由竞争、有序竞争的市场环境。