本报讯 7月31日，绥宁县网友陈先生向邵阳新闻在线（www.shaoyangnews.net）反映称，他父亲的社会保障新卡一直没有发放下来，多次寻找相关工作人员，却没有得到解决。

陈先生是绥宁县唐家坊镇赖梅村村民。陈先生说，他的父亲今年63岁，是一名退伍军人，自从前几年国家开始发放补助以来，他父亲拿卡领了一段时间的补助后，便被告知要换新卡。“但是我们一直没有拿到新卡，我去问了好多次，却一直都没能解决这个问题。”陈先生称。

8月7日，唐家坊镇社会保障站相关负责人介绍，社会保障卡由省里统一下发，换新卡时，若出现村民身份信息比对不清的情况，会影响新卡发放。“村民提供的某些身份信息不清、空缺，都有可能导致新卡无法下发；再就是没有办理好二代身份证的村民，也没有办法拿到新卡。”唐家坊镇社会保障站相关负责人称。

绥宁县人力资源和社会保障局相关工作人员称，绥宁县在2014年底发放了一批磁条卡，供60岁以上的老人领取社会补助。后来因为社会保障卡需要升级功能的缘故，省里下达通知换新卡。“一般来说，3个月左右的时间就会发放下来。但是有很多村民因为不认识新卡，有可能收到后都不知道是干什么用的，就直接收起来了；还有可能的情况是在办理新卡时，以前一些没有处理好的信息耽误了进度。”该负责人称，新卡没有发放下来之前，并不会收回旧卡，持旧卡依旧可以领取补助。

“经过调查，陈先生全家外出，不住在本地，这个问题还是要直接与村里联系，也可直接向该县人社局反映（7606368），以便了解情况，从而解决问题。”该工作人员称。 （张 洋 张思思）