本报讯 7月28日上午,骄阳似火,在邵阳经开区发制品产业园内,市自来水公司安装人员顶着酷暑,为阳光发品有限公司安装供水设施。13时30分,安装工作全部完成,实现通水。此时,距离接受客户的用水申请,刚好5个工作日时间。“态度好、行动快,确保了我司的正常用水。”阳光发品方对市自来水公司提速办理、快速安装的服务表示满意。
近年来,市自来水公司全力加快城市供水基础设施建设步伐,特别是紧跟邵阳经开区建设,坚持园区发展到哪里,供水设施建设到哪里,全力为园区企业发展提供用水保障。为了进一步落实市委市政府关于支持实体经济企业发展和迎老乡回家乡创业发展的政策精神,市自来水公司将服务再度升级,提出“供水服务零距离”的理念。他们开通了企业用水绿色通道,派专人进驻邵阳经开区、湘商产业园受理办水申请,并建立企业用水服务档案,对办理过程进行回访、全程跟踪,定期走访了解企业用水情况。据悉,该公司最近已完成了富士电梯、恒天九五等20余家企业的用水安装任务,正在受理通达汽车零部件制造有限公司等、湘瓷竹木市场等多家企业的用水申请。
市自来水公司党委书记、经理谢跃明代表公司承诺:进一步简化产业园区所有企业以及市区规模企业涉水项目审批程序,压缩审批时限、加快勘察设计安装速度;对工程配套设施建设费、设计费、蓝图费、水表强检费等费用全免,相关工程费仅收取成本;严厉打击“索、拿、卡、要”行为,提升服务水平。
(朱 杰 肖 佳)