本报讯 （记 者 罗 俊） 4月2日，邵阳新闻在线（www.shaoyangnews.net）接到邵阳县诸甲亭乡网友“WYQ贫农”咨询：很久没有领到低保补贴款了，不知道是什么原因？

网友“WYQ贫农”称，以前的低保资金和补贴款都是按时打到银行存折账户上，后来为了方便管理，乡里把存折更换成了卡，但是卡上面却迟迟没有钱打入，去乡里反映了几次都说还在处理中。

4月7日，邵阳县诸甲亭乡政府工作人员回复说，收到网友“WYQ贫农”反映的问题后，乡党委政府迅速进行了调查核实。低保和补贴资金没有发放的原因有几种：县民政局还未完成2016年各村新评议的低保户的审批认定手续，导致低保款不能按时发放。另外一种情况是低保户没有激活更换后的社保卡，导致无法打款。这种情况需本人持户口簿或身份证等证明材料，到发卡指定银行对社保卡进行激活。

“更换后的社保卡由于本人信息（姓名、身份证号码等基本信息）填写存在错误，导致乡财所无法成功打款也是原因之一。具体情况需要网友本人来乡政府核实。”乡政府工作人员称。