本报讯 “春耕期间,只要农机用电出了故障,供电公司人员就会帮我维修,让我安心多了。”3月31日,在城步苗族自治县汀坪乡桂花村种植有十余亩菜地的农户阳爱军,对国网邵阳供电公司的贴心服务十分满意。3月中旬起,邵阳供电公司安排员工走村入户,倾力服务春耕春灌工作,为农业生产送上一份保障和安心。
为保障农村春耕生产供用电正常,邵阳供电公司组织成立了春耕春灌服务队,对排灌线路、排灌电力设施等进行全方位的精准检查;深入田间地头巡查,及时帮助农户更换不合格的线路、电器设备,现场为农户演示正确的用电行为,并提供咨询和技术指导服务。
为进一步了解农户用电需求,邵阳供电公司还开展了服务回访工作,主动征求农户对供电服务的意见和建议,力求解决春耕生产相关问题。截至目前,该公司为农户解决春耕生产中技术难题10余件,检修维护电力设施22次,处理各类缺陷15起,发放安全用电宣传单2000余份,保障了春耕农户的用电需求,提升了春耕用电设备的“健康指数”。 (陈六一 马 超)