在全社会参与扶贫攻坚的大背景下，发挥电子商务激发创业活力，增强“造血”功能，是开启精准扶贫新模式的有益探索和具体措施之一，并且实践证明，电商扶贫成效明显，但也存在一些问题和差距，值得思考和研究。如何更好地推动电商扶贫促进少数民族地区经济社会发展，帮助少数民族地区早日脱贫奔小康，需要动员各方力量，共同参与，才能取得更大、更好效果。

我市少数民族地区电商发展短腿在哪里？

基础较为薄弱，缺乏技术支撑。由于地理位置的限制和民族生活方式的局限性，少数民族的总体经济相对落后。经济的不景气导致少数民族区域在高科技的引进和应用存在一定的资金困难，少数民族区域的企业也没有的多余的资金用作电子商务运营过程中的技术支持和服务费用，从而导致电子商务发展缓慢。

培训跟不上，电商人才匮乏。少数民族地区的电商人才基本上是本土培养，很难从外面引进人才，即使从外面引进人才，也很难留得住。电商人才的匮乏，直接导致我们少数民族地区有好的产品、好的旅游点，却没有形成好包装、好推广、好宣传和好效应。

管理制度不健全，经营较为散乱。电商优惠政策措施的实施细则、电子商务产业园的管理细则、电商专业资金的使用管理办法等规章制度亟待出台。电商大多以个体零散方式存在，缺少行业协会、服务机构等社会统一组织，相关部门重视度不高，缺少引导、扶持、鼓励电商创业的体系和服务机构。

如何加快我市少数民族地区电商发展

加强基础设施建设，保障物流通畅。加强农村交通网络建设、电信及移动网络建设，减少运输成本；切实将电商平台建设延伸覆盖到每个乡、村，并确保至少配备一名专业的技术人才；引导顺丰、邮政、圆通等快递公司健全电子配送网络，确保电商产品能按时按质邮送到顾客手中。

加大培训力度，培养专门人才。一是依托现有培训机构和培训网络，如技校、远程教育、专题培训班等加强对电商人才的培养；二是在少数民族地区选择特定学生，采用定向委培的形式来培养少数民族的学生，在进行高等教育后，再返回故乡，为家乡的电子商务发展做贡献；三是加强对企业内部的电子商务运行人员进行培训，通过聘请电子商务运营能力比较强的人作为企业顾问，并对企业电子商务运行人员进行培训；四是政府进行引导，提供较为优厚的政策来吸引优秀人才进入企业，推动少数民族地区的电商发展。四是加强宣传力度，形成“人人谈电商、个个争创业”的全民创业浪潮。

建立健全制度，规范电商发展。一是建立健全电子商务扶持、激励、服务体系。利用商务、税务、工商等职能部门和团委、科、妇联、残联等群团组织优势，宣传电子商务，吸引城乡青年、返乡青年、大学毕业生，培育和壮大电子商务群体。出台扶持、奖励、服务等措施，加大财政投入，建立政策扶持机制和服务体系。二是建立健全电子商务创建、管理、培训等机制。着力在政府资源开放、网络安全保障、投融资支持和诚信体系建设方面加大服务力度，提升电商发展水平。形成标准化、专业化的管理制度，推动电商抱团发展和规范发展。

加强资金投入，推进电商快速发展。政府要加大资金投入，积极引进专业电商机构和培训讲师，对政府工作人员、企业经营管理人员、电商实操人员进行系统的、针对性的培训；加快建设电商产业园及相关配套基础设施建设；助推种养殖大户及贫困户扩大种养殖规模和标准化生产；加快电商企业建立完善销售网络。企业也要积极参与，投入资金，维护好线上交易、支付等平台。

（市民宗委 杨廷华）