本报讯 （记者 罗 俊 实习生 葛欣欣） 11月16日，罗先生向邵阳新闻在线（www.shaoyangnews.net）爆料称，他接到电话，称他的医保卡出现异常，需要修复。罗先生觉得这个事情有点蹊跷。

罗先生介绍，对方打来的电话号码是019-01213，经过手机卫士查验，已经被12653个用户标记为“诈骗”。对方自称是“社保局工作人员”，并称罗先生医保卡出现异常，需要修复，否则永远无法正常使用。罗先生询问对方具体是哪个社保局，对方回答称是“邵阳社保总局”。

“听到这个回答，我就觉得对方可能是骗子了。”罗先生称，对方告诉自己如果医保卡不修复的话，去医院看病、买药需要自费，大病不能享受医疗补助。

“我问对方为什么医保卡会出现异常，他没办法说清楚，要我提供姓名和身份证号才能够查询到。后来我没有理他，就把电话挂断了。”罗先生称。

记者联系到了邵阳市人力资源和社会保障局（12333）咨询服务中心。一位工作人员介绍，如果用户的医保卡不能正常使用，服务中心不会主动打电话告知，更不会向用户索要个人信息，罗先生接到的是诈骗电话。

“医保卡能不能正常使用只有用户自己知道。如果不能使用，用户去医保业务服务大厅修复即可。最近，我们接到类似的咨询电话有很多，请大家提高警惕，不要上当了。”该工作人员称。