8月2日,我到交通银行邵阳分行营业网点体验“小小大堂经理”活动。我穿上制服,站在柜台前静静地等待客户。
过了一会儿,一位客户来了。我有些害羞、又有些紧张。我想:说还是不说?好忐忑不安!“您好,请问办什么业务?”最后我只发出了细小的声音,站我旁边的大堂经理声音完全盖过了我的声音。“我要取个号。”大堂经理让我点屏幕上“无卡无折用户”再点“其它业务”一张号出来了。“谢谢”,客户满意的向我道谢,我听了十分高兴。
有了第一次的经验,我更加自信了。又按同样的方法为几个客户取了号,给等候的客户倒水、整理工作台面、引导客户正确的使用ATM机等工作。但站了20分钟左右,我就喊累了,然后休息了一会儿,继续回到岗位上,可还没过几分钟,又喊要喝水了。就这样总共才站了半个多小时,中途却休息了3分钟。大堂经理告诉我,真正的大堂经理要站整整一天,中途没有休息时间,一个月的工资才这么一点点。我想大堂经理真不容易当呀!到下班的时间,我觉得双脚都是酸痛的!可是想到我也能为客户带来帮助,又觉得酸痛是值得的。
通过这次体验,我体会到了大人赚钱多么辛苦。以前还以为上班比上学轻松,没有作业也不用考试!可现在,这与我的想象有天壤之别。我明白了得到任何收获都得付出艰苦的努力啊!今后我再也不乱花妈妈的钱了!