本报讯 4月28日，市信访局牵头组织三区信访局，在市区城南公园开展“全市信访制度改革宣传日”活动，向广大群众宣传信访制度改革的政策、规定和要求，提高人民群众对信访制度改革的知晓度、认可度，在群众中进一步树立依法、有序、理性信访的观念。

活动现场，工作人员通过摆放宣传展板、发放宣传资料等方式，向群众进行宣传。同时，对“网上信访”进行现场操作演示，指导群众运用网上投诉这一高效便捷的平台，进行在线投诉、追踪办理过程、查询办理结果等。据介绍，“网上信访”就是让老百姓足不出户，通过网络就可以反映自己的诉求，实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。

为认真做好此次宣传，市信访局按照省信访局的统一部署，根据自身实际，结合在全市开展的“信访制度改革推进年”活动，市、县、乡三级联动，对“网上信访”、引导群众依法逐级走访、依法定途径分类处理信访投诉请求、最新出台的《湖南省信访事项复查复核办法》、依法规范信访秩序等信访制度改革措施开展集中宣传，以营造良好的舆论环境。

市领导鞠晓阳、蒋耀华、谭学军、戴华峰等参加了当天的活动，面对面向群众进行宣传，与群众交流，现场解释政策和法律。 （曾国栋）